سياسة الإستخدام

مرحباً بك في روماتي. باستخدامك لهذا المتجر، فأنت توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل البدء في رحلة ابتكارك العطري.

1. قبول الشروط

بمجرد تصفحك للموقع أو إتمام عملية شراء، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت هذه الشروط وتوافق على الالتزام بها. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى التوقف عن استخدام المتجر.

2. طبيعة المنتجات والمسؤولية

• مواد خام: جميع المنتجات المتوفرة في "روماتي" هي زيوت عطرية (طبيعية وصناعية) ومواد كيميائية عطرية مخصصة للصناعة والتركيب.

• الاستخدام المهني: يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن كيفية استخدام هذه المواد، وتخزينها، ودمجها في منتجاته النهائية.

• إخلاء مسؤولية: "روماتي" غير مسؤولة عن أي أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام، أو الحساسية الجلدية، أو خلط المواد بطرق غير علمية. نحن نوفر لك الأداة، وأنت المبدع المسؤول عن تجربتك.

3. الحسابات والخصوصية

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور. يحق لـ "روماتي" رفض الخدمة أو إلغاء الطلبات في حال تبين وجود نشاط مشبوه أو غير قانوني.

4. الأسعار والدفع

• جميع الأسعار المعروضة هي بالريال السعودي (إلا إذا ذكر خلاف ذلك).

• يحق لنا تعديل الأسعار في أي وقت بناءً على تغير تكاليف الاستيراد أو السوق العالمي للزيوت الخام، دون إشعار مسبق.

• يتم تأمين جميع عمليات الدفع عبر بوابات دفع مشفرة ومعتمدة.

5. الشحن والتوصيل

نحن نسعى جاهدين لإيصال موادك العطرية في أسرع وقت ممكن وبأفضل حالة. "روماتي" غير مسؤولة عن التأخير الناتج عن شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن إرادتنا (القوة القاهرة)، لكننا نعدك بالوقوف بجانبك حتى يصل طلبك.

6. الملكية الفكرية

كل ما تراه في هذا المتجر؛ من نصوص، شعارات، صور، وتصاميم، هو ملك خاص لعلامة روماتي. يُمنع منعاً باتاً اقتباس أي جزء من المحتوى أو استخدامه لأغراض تجارية دون إذن كتابي مسبق منا.

7. التعديلات على الاتفاقية

نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير شروط الاستخدام في أي وقت. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التحديثات يعني قبولك الضمني بها.