الشحن و التوصيل

في روماتي، نؤمن أن الإبداع لا ينبغي أن ينتظر طويلاً. ولأننا نتعامل مع مكونات عطرية فاخرة وحساسة، فقد صممنا نظام شحن يضمن وصول طلباتك بأقصى درجات الأمان والكفاءة، لنغطي كافة أنحاء دول الخليج العربي.

1. النطاق الجغرافي: نخدم المبدعين في الخليج

نحن فخورون بتقديم خدماتنا حصرياً لمصممي العطور وهواة التميز في:

  • المملكة العربية السعودية (كافة المناطق).

  • الإمارات العربية المتحدة، الكويت، قطر، البحرين، وسلطنة عمان.

2. مدة التجهيز (دقة المختبرات)

بمجرد تأكيد طلبك، يبدأ فريقنا بتجهيز الزيوت والمواد الكيميائية العطرية وتغليفها وفق معايير صارمة تمنع التسرب أو التأثر بالعوامل الخارجية.

  • وقت التجهيز: يتم شحن الطلبات خلال 24 - 48 ساعة عمل.

3. مواعيد التسليم المتوقعة

نعمل مع نخبة من شركات اللوجستيك لضمان سرعة الوصول:

  • داخل المملكة العربية السعودية: من 2 إلى 5 أيام عمل.

  • بقية دول الخليج: من 5 إلى 10 أيام عمل (قد تختلف المدة قليلاً حسب إجراءات التخليص الجمركي في كل دولة).

4. معايير التغليف (حماية الجوهر)

نحن ندرك أن "الزيوت الخام" هي ذهبٌ سائل. لذلك، يتم استخدام تغليف احترافي مصمم لامتصاص الصدمات وعزل الحرارة، مما يضمن وصول المواد إليك بنفس النقاء والقوة الشمية التي خرجت بها من مستودعاتنا.

5. تتبع شحنتك

الشفافية هي مبدأنا. بمجرد خروج الشحنة، ستصلك رسالة نصية وبريد إلكتروني يحتوي على رابط تتبع مباشر، لتراقب رحلة "نوتاتك العطرية" من لحظة انطلاقها وحتى وصولها إليك.

6. الرسوم الجمركية والضرائب

بالنسبة لعملائنا في دول الخليج (خارج المملكة)، يرجى ملاحظة أن الشحنات قد تخضع لرسوم جمركية أو ضرائب استيراد محلية تحددها سلطات الجمارك في دولتكم. هذه الرسوم يتم دفعها من قبل العميل لشركة الشحن عند الاستلام.